景区引导员的工作职责有哪些?
引导员是指引导并引路指引游客的人。引导员在各类场所的场外、场内或门口处,通过发传单、举广告牌、派发赠品、调研等各种宣传渠道,将客人吸引,加以沟通增强客户的兴趣,促使客户进入目标地点。
引导员也叫做促销员,促销员一般是厂家或代理商派往零售终端的销售人员,在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色。引导员要把消费者的意见、建议与期望都及时地传达给商店,以便制订更好的经营和服务的策略,刺激制造商生产更好的产品,以满足消费者的需求。
引导员要求口才较好、和顾客沟通能力强、反应敏捷、事业心强、形象健康、个别的商品促销员要有相关的产品知识、其他的要求倒不是很重要。
景区安全员的职责?
其职责主要包括但不限于以下几点:
贯彻执行安全法规和公司的安全规章制度,确保操作人员按照规章制度进行安全生产和文明施工。
参与安全技术措施的制定和安全施工技术交底,对施工过程中的安全进行跟踪检查。
负责安全防护设施的检查及验收工作,确保劳动防护用品的正确使用,并对重要环境因素和重大危险源实施重点控制。
进行安全教育,保护事故现场,并及时上报现场安全情况。
参与处理工伤事故,保存安全事故记录,并及时上报。
负责特种作业人员资格管理,确保作业人员的资质符合要求。
负责安全管理资料的收集和整理,以便于分析和改进安全管理措施。
熟悉景区内各游乐设备的技术状况和安全状况,及时进行安全教育和监督工作。
准确及时记录安全事故及处理结果,并及时报告给主管经理及相关领导。
景区站务员是干什么的?
1景区门票销售、检票服务、游客咨询解答;
2游客排队秩序维护,引导游客参观
3景区日常值守、安全巡查及提醒;
4游客咨询解答、指引,开闭园前巡查、清园工作;
5参加突发情况应急救援和安全隐患排查
景区站务员主要负责景区内的接待和导游服务工作,包括协助游客进行登记、提供景区介绍、解答游客疑问、保障游客安全等职责。
同时,他们还需要与其他景区工作人员密切合作,如景区管理人员、导游、导游车司机等,以确保景区内的营运效率和服务质量。