携程怎么转不了人工?
有人工客服的。
携程的客服有机器人客服,也有人工客服。
一般大量遇到的问题,都是机器人来处理。如果机器人不能满足要求,就可以要求人工客服。不过人工客服要有较长的等待时间。
如果你都不满意,可以直接打客服电话。通过人工沟通,效果要好很多。
携程网转到人工怎么转啊?
如果您在使用携程网进行预订或查询相关行程信息时遇到问题,需要转接人工服务,可以按照以下步骤操作:
1. 打开携程官方网站,在页面中寻找“客服”、“帮助中心”等入口;
2. 进入客服或帮助中心页面,通常会有在线客服、电话、邮件等多种联系方式;
3. 点击在线客服按钮,进入聊天界面;
4. 在聊天界面中,输入相关问题并发送给在线客服;
5. 如果在线客服无法解决您的问题,您可以直接询问如何转介人工客服并提供电话号码等信息;
6. 在您提出想要转接人工客服后,客服人员会根据情况为您转接到相应的人工服务窗口。