携程和马蜂窝有什么区别？
商业模式不同：马蜂窝是Ugc模式就是用户创造内容模式，而携程最早是机+酒模式起家，随着携程不断发展壮大，投资并购现在基本上综合老大，界限也不是那么清晰了。
携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行怎么退款？
可以找携程网上客服或者电话客服，下单后协商退款。以下是详细步骤:
1.选择我的，打开携程，点击首页右下角的我的。
2.选择客服图标，进入我的界面。点击右上角的客户服务图标。
3.选择在线或电话进入客服界面，点击在线咨询或电话咨询。
携程旅行靠谱么？
您好，谢邀！
携程在手，说走就走。我想这个广告语已经深入人心。我想手机上有携程app的大有人在，很多人也习惯性的用携程订机票和旅行。
可是网上依旧会有一些不同的声音，我给您分析下：
1.用户体量大，作为中国第一，世界第二的旅游电商，很难做到百分百的满意，难免会有一些纰漏。
2.旅行涉及环节比较多，携程只是一个服务整合，例如实时变动的机票价格，以及大数据算法的酒店价格。这些并不是几万个携程员工去操作的，而是智能大数据。我理解每个人都想要最便宜的价格，但是无论航空公司，酒店，地接社都是商家，他们需要的盈利。例如近期火热的海南亚特兰蒂斯酒店预售，结果多少旅行社和客人被坑了？而携程的客人却没有问题。
3.难搞的客人！旅行本身就是怀揣着好的心情看好的风景。但是有些人总会去找茬。给您举个例子，有的客人要求报名2000元含往返交通，纯玩无购物，餐标高，住的好的行程。这个预算当然无法达到，于是推荐客人走带一站购物店的。结果路上就被投诉说导游强买强卖！ 我赶紧去了解情况，结果导游哭着说，她就说了一句求求各位能支持她下，结果就被这位大哥给骂哭了！
总之，携程旅行绝对算是靠谱的旅行社，我们作为当地比较知名的旅行社，口碑一直比较好，我不能说携程价格最便宜，但是遇到问题处理最及时也是处理方案最好的。携程疫情退团，携程真的是所有境内团全款退！
携程是一个集交通、住宿和旅游的一个网络管理平台。我在外出旅游、住宿、购买机票、车票等事项上曾经多次利用过这个平台，一般还是很可靠的，比如，你如果想自由行，要到某地先予订住宿，在携程上可以予先找好旅馆予约订房，不要订金，到达后就有房间，如果在携程上有注册，甚至可以在第二天离店时不办手续就可以离店。旅店很多，贵贱自选。买飞机票也很方便，平台上列出所有可选航班，价格，价钱也不高，尤其有廉价机票选择，非常方便 ，因为是电子机票，根本不用取票，直接到机场领票上机就可以了。我已经使用携程平台十几年了，没有出现过什么不诚信的事件。
